AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Harzer E-Bike oHG
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Harzer E-Bike oHG, Harzstraße 10, 38723 Seesen (nachfolgend „Harzer E-Bike“) und ihren Kunden.
(2) Die AGB gelten für Werkstattleistungen, Vermietungen, Terminbuchungen sowie Vermittlungsleistungen im Bereich Leasing und Versicherungen.
(3) Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher gemäß § 13 BGB.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Mit der Buchung eines Werkstatt- oder Miettermins gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung durch Harzer E-Bike oder durch Erbringung der gebuchten Leistung zustande.
§ 3 Verkauf von Fahrrädern und E-Bikes
(1) Der Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrrädern erfolgt ausschließlich vor Ort im Ladengeschäft.
(2) Angaben auf der Website stellen keine verbindlichen Verkaufsangebote dar.
(3) Technische Änderungen, Preisänderungen und Zwischenverkauf bleiben vorbehalten.
§ 4 Werkstattleistungen
(1) Werkstatttermine können online oder vor Ort vereinbart werden.
(2) Die Ausführung der Arbeiten erfolgt nach fachlichen Standards.
(3) Zusätzliche Arbeiten, die während der Reparatur notwendig werden und für die Verkehrssicherheit oder Funktion erforderlich sind, dürfen nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden durchgeführt werden.
(4) Eine Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus wird nicht übernommen.
(5) Vereinbarte Abholtermine sind einzuhalten.
§ 5 Terminabsagen und Nichterscheinen
(1) Vereinbarte Werkstatttermine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt werden.
(2) Bei späterer Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 6 Vermietung von E-Bikes
(1) Vermietet werden ausschließlich verkehrssichere und technisch überprüfte E-Bikes.
(2) Die Vermietung erfolgt tageweise.
(3) Das Mietfahrzeug ist pfleglich zu behandeln.
(4) Der Mieter verpflichtet sich zur Einhaltung der Straßenverkehrsordnung.
(5) Die Weitergabe an Dritte ist ohne Zustimmung von Harzer E-Bike nicht gestattet.
(6) Das E-Bike ist zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig zurückzugeben.
§ 7 Haftung des Mieters
(1) Der Mieter haftet für Schäden, die durch vorsätzliche oder fahrlässige Nutzung entstehen.
(2) Schäden, Unfälle oder Diebstahl sind unverzüglich mitzuteilen.
(3) Bei Verlust von Schlüsseln, Akkus oder Zubehör haftet der Mieter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 Vermittlung von Leasingverträgen
(1) Harzer E-Bike vermittelt Leasingangebote verschiedener Leasinggesellschaften, insbesondere JobRad, BusinessBike, mein-dienstrad.de und vergleichbarer Anbieter.
(2) Leasingverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden bzw. Arbeitgeber und der jeweiligen Leasinggesellschaft zustande.
(3) Harzer E-Bike übernimmt keine Haftung für Vertragsbedingungen, Entscheidungen oder Leistungen der Leasinganbieter.
§ 9 Vermittlung von Versicherungen
(1) Harzer E-Bike vermittelt Fahrrad- und E-Bike-Versicherungen verschiedener Versicherungsunternehmen.
(2) Versicherungsverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versicherer zustande.
(3) Maßgeblich sind die Vertragsbedingungen des jeweiligen Versicherers.
§ 10 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
(2) Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Zahlungen sind unmittelbar nach Leistungserbringung fällig, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
§ 11 Haftung
(1) Harzer E-Bike haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Harzer E-Bike nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§ 12 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 13 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
§ 14 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Harzer E-Bike ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Stand: Juni 2026